Splošni pogoji dostave

§ 1 Področje uporabe

(1) Družba FISS GmbH, Hauptstraße 8, 73650 Winterbach („fiss“) opravlja svoje dobave in storitve v poslovnih odnosih s podjetniki s sedežem v Nemčiji, pravnimi osebami javnega prava ali posebnimi skladi javnega prava izključno na podlagi teh Splošnih pogojev dobave („SPD“), razen če ni v posameznih pogodbah dogovorjeno drugače. Kadar se v nadaljevanju omenjajo storitve ali izvedba, se s tem razumejo vse dobave in storitve kakršne koli vrste, ki jih fiss opravlja za naročnika.

(2) Družba fiss ne opravlja storitev za potrošnike v smislu § 13 BGB. V zvezi s storitvami iz odstavka 1 se Splošni pogoji veljajo tudi za vse predpogodbene obveznosti ter za vse prihodnje pogodbe, tudi če niso izrecno ponovno dogovorjeni.

(3) Če stranka ne želi sprejeti splošnih pogojev poslovanja, mora o tem vnaprej pisno obvestiti podjetje fiss. Odstopajoči (nakupni) pogoji stranke ali tretjih oseb se zavračajo. Zato pogoji stranke ali tretjih oseb ne veljajo, tudi če družba fiss v posameznem primeru njihove veljavnosti posebej ne ugovarja ali če se družba fiss sklicuje na pismo, ki vsebuje ali se sklicuje na pogoje stranke ali tretje osebe.

§ 2 Opredelitve

Za namene teh splošnih pogojev poslovanja velja naslednje:

1. »Naročilo« je zavezujoča ponudba stranke za sklenitev pogodbe;
2. »Individualna pogodba« je pogodba, sklenjena v posameznem primeru na podlagi teh Splošnih pogojev poslovanja;
3. »Ključna obveznost« pomeni obveznost, ki je bistvena za pogodbo, katere izpolnitev je predpogoj za pravilno izpolnitev posamezne pogodbe in na katero se stranka lahko zanaša, njena neizpolnitev pa ogroža doseganje namena pogodbe.

§ 3 Posamezna pogodba

(1) Posamezna pogodba in s tem pogodbena obveznost za posamezne storitve nastane s potrditvijo naročila s strani podjetja fiss, z domnevo o sklenitvi pogodbe, zlasti če podjetje fiss po prejemu naročila začne opravljati storitve v skladu s pogodbo, ali s tem, da stranka sprejme zavezujočo ponudbo podjetja fiss. Opisi izdelkov in storitev podjetja fiss še ne predstavljajo zavezujoče ponudbe.

(2) Naročnik je vezan na naročila 14 dni.

(3) Podjetje fiss si pridržuje lastništvo in avtorske pravice na vseh ponudbah in predračunih, ki jih predloži podjetje fiss, ter na risbah, ilustracijah, izračunih, brošurah, katalogih, modelih, orodjih in drugih dokumentih ter pripomočkih, ki so na voljo naročniku. Naročnik ne sme omogočiti dostopa do teh predmetov tretjim osebam, niti v celoti niti vsebinsko, jih razkrivati, uporabljati sam ali prek tretjih oseb ali jih razmnoževati brez izrecnega soglasja podjetja fiss. Na zahtevo podjetja fiss mora naročnik te predmete v celoti vrniti podjetju fiss in uničiti vse narejene kopije, če jih v okviru običajnega poslovanja ne potrebuje več ali če pogajanja ne vodijo do sklenitve pogodbe.

§ 4 Vsebina storitev, ki jih opravlja podjetje fiss

(1) Konkretna vsebina storitev, ki jih mora opraviti podjetje fiss, izhaja iz posamezne pogodbe skupaj z morebitnimi dogovorjenimi spremembami in dopolnitvami pogodbe.

(2) Družba fiss ima pravico do manjših odstopanj od dogovorjenega izvajanja storitve, če ta ne vplivajo negativno na kakovost storitve in so za stranko sprejemljiva.

(3) Opisi izdelkov, predstavitve, testni programi itd. so opisi zmogljivosti in ne predstavljajo garancije za lastnosti. Garancija je veljavna le, če je v pisni obliki. Veljavno jo lahko izreče le lastnik ali poslovno vodstvo podjetja fiss. Drugi zaposleni v podjetju fiss niso pooblaščeni za izrekanje garancij.

(4) Dokler so storitve, ki jih opravlja podjetje fiss, za stranko brezplačne, so te storitve izključno prostovoljne in stranka nima nobenih pravic do nadaljnjega opravljanja storitev s strani podjetja fiss. Podjetje fiss si pridržuje pravico, da brezplačne storitve kadarkoli prekine brez predhodnega obvestila.

(5) Podjetje fiss lahko svoje storitve zagotavlja tudi prek tretjih oseb.

§ 5 Cene, dodatni stroški

(1) Cene dobav in storitev podjetja fiss izhajajo iz posamezne pogodbe skupaj z morebitnimi dogovorjenimi spremembami in dopolnitvami pogodbe. Če posamezna pogodba ne obstaja, se cene izračunajo na podlagi veljavnega cenika, ki velja v trenutku dogovora o zadevnem opravljanju storitve; ta cenik je mogoče kadarkoli zahtevati od podjetja fiss.

(2) Navedene cene ne vključujejo stroškov zavarovanja, embalaže, pošiljanja, natovarjanja in raztovarjanja, morebitnih davkov, dajatev in carin, ki lahko nastanejo pri čezmejnem pretoku blaga in storitev, stranskih stroškov denarnih transakcij ter zadevnega zakonsko predpisanega davka na dodano vrednost, če je to primerno.

§ 6 Plačilo in zamuda

(1) Če ni dogovorjeno drugače, so računi podjetja fiss plačljivi brez odbitka takoj po prejemu računa in dobavi blaga. V primeru dopustne delne dobave se ta lahko takoj zaračuna.

(2) Če je bilo dogovorjeno predplačilo, bo družba fiss storitev opravila šele po prejemu plačila.

(3) Če stranka ne plača do roka zapadlosti, se na neporavnane zneske od roka zapadlosti obračunajo obresti v višini 5 % letno; v primeru zamude si pridržujemo pravico do uveljavljanja višjih obresti in dodatne odškodnine.

(4) Če je stranka v zamudi, se ji od zadevnega trenutka zaračunajo obresti po zakonski obrestni meri. Podjetje fiss si pridržuje pravico do uveljavljanja višje odškodnine zaradi zamude.

(5) Podjetje fiss ima pravico, da plačila najprej poračuna s starejšimi dolgovi naročnika, ne glede na nasprotne določbe naročnika, in bo naročnika obvestilo o vrsti opravljenega poračuna. Če so že nastali stroški in obresti, ima fiss pravico, da plačilo najprej poračuna s stroški, nato z obrestmi in nazadnje z glavnim dolgom.

(6) Plačilo se šteje za izvršeno šele takrat, ko lahko družba fiss razpolaga z zneskom.

(7) Če družba fiss ugotovi okoliščine, ki objektivno postavljajo pod vprašaj kreditno sposobnost stranke, zlasti če stranka preneha s plačili ali če je direktna obremenitev zavrnjena zaradi nezadostnih sredstev, je družba fiss upravičena zahtevati takojšnje plačilo celotnega preostalega dolga. Družba fiss je v tem primeru upravičena tudi zahtevati predplačila ali zagotovitev varščine.

§ 7 Datumi, roki in ovire za izpolnitev obveznosti

(1) Datume ali roke dostave in izpolnitve je mogoče dogovoriti kot zavezujoče ali nezavezujoče. Če naj bi bili zavezujoči, morajo biti za veljavnost v pisni obliki. Če je dogovorjena pošiljka, se dobavni roki in datumi dostave nanašajo na čas predaje špediterju, prevozniku ali drugi tretji osebi, pooblaščeni za prevoz.

(2) Družba fiss ni odgovorna za nemožnost dobave ali zamude pri izpolnitvi obveznosti zaradi višje sile ali drugih dogodkov, ki jih ob sklenitvi pogodbe ni bilo mogoče predvideti – mednje spadajo zlasti motnje v delovanju kakršne koli vrste, težave pri nabavi materialov ali energije, zamude pri prevozu, stavke, zakonite delovne izključitve, uradna navodila ali nedobava, napačna dobava ali zamuda pri dobavi s strani dobaviteljev, tudi če do njih pride pri dobaviteljih podjetja fiss ali njihovih poddobaviteljih – za kar podjetje fiss ni odgovorno. Podjetje fiss bo stranko nemudoma obvestilo o takšni nemožnosti dobave ali zamudi pri izpolnjevanju obveznosti.

(3) Če dogodki v smislu odstavka 2 podjetju fiss znatno otežijo ali onemogočijo dobavo ali izvedbo storitve in če ta ovira ni zgolj začasna, ima podjetje fiss pravico odstopiti od zadevne posamezne pogodbe ali jo prekiniti. Če takšni dogodki povzročijo začasne ovire, se roki za dobavo ali izvedbo storitve podaljšajo oziroma prestavijo za čas trajanja ovire, povečan za razumen čas za ponovni zagon. Če ovira traja dlje kot dva meseca, ima naročnik pravico, da odstopi od neizpolnjenega dela ali odpove zadevno posamezno pogodbo po določitvi razumnega dodatnega roka z grožnjo zavrnitve.

(4) Drugi stavek odstavka 3 se ustrezno uporablja, če naročnik v nasprotju s pogodbo ne sodeluje, npr. ne posreduje podatkov, ne zagotovi dobave ali je v zamudi s plačilom. Vendar je v teh primerih pravica naročnika do odstopa od pogodbe ali njenega prekinitve izključena.

(5) Če se pogodbeni stranki naknadno dogovorita o drugih ali dodatnih storitvah, ki vplivajo na dogovorjene roke, se ti roki podaljšajo za razumno obdobje.

(6) Pravice naročnika v skladu s § 15 (Odgovornost družbe fiss) in zakonske pravice družbe fiss, zlasti v primeru izključitve obveznosti izpolnitve (npr. zaradi nemožnosti ali nerazumnosti izpolnitve in/ali naknadne izpolnitve), ostanejo nedotaknjene.

§ 8 Opomin in določitev dodatnega roka s strani naročnika

(1) Prekinitev nadaljnjega izvajanja storitev zaradi težav pri izpolnjevanju obveznosti (npr. v primeru odstopa od pogodbe, prekinitve iz utemeljenega razloga ali odškodnine namesto izpolnitve obveznosti) ter zmanjšanje dogovorjenega plačila s strani naročnika je treba vedno najprej napovedati z navedbo razloga in določitvijo razumnega roka za odpravo pomanjkljivosti. Šele po neuspešnem poteku roka lahko prekinitev ali zmanjšanje stopi v veljavo. V primerih iz § 323, odstavek 2 BGB se določitev roka lahko izpusti.

(2) Vse izjave naročnika v tem okviru, zlasti opomine in podaljšanja roka, morajo biti v pisni obliki, da so veljavne. Odlog mora biti razumen. Rok, ki ga določi naročnik in je krajši od dveh tednov, je razumen le v primeru posebne nujnosti.

§ 9 Poračun, zadržanje in odstop

(1) Naročnik je do pobota in zadržanja upravičen le, če so zapadli nasprotni zahtevki pravno ugotovljeni, nesporni ali pripravljeni za odločitev. Naročnik pa je brez dodatnih pogojev iz prvega stavka

a) prav tako upravičen do pobota, če želi pobotati terjatev proti terjatvi družbe fiss, ki je v vzajemnem razmerju s terjatvijo naročnika (npr. pobot terjatve za odškodnino zaradi neizpolnitve ali zamude proti terjatvi za plačilo dolgovanega plačila),

b) je upravičen tudi do zadržanja, če se pravica do zadržanja uveljavlja zaradi protipohtev iz istega pogodbenega razmerja.

(2) Razen na področju § 354a HGB (Nemški trgovinski zakonik) lahko naročnik svoje terjatve do podjetja fiss odstopi tretjim osebam le s predhodnim pisnim soglasjem podjetja fiss.

§ 10 Dobava, prenos tveganja, nosilec stroškov, delna dobava

(1) Če ni drugače dogovorjeno, se vse dobave izvedejo na tveganje in stroške naročnika. Nadaljnje podrobnosti o dobavi, npr. določitev kraja dobave in dogovor o INCOTERMS, se uredijo v posamezni pogodbi.

(2) Družba fiss je upravičena do delnih dobav, če je delna dobava za naročnika uporabna v okviru pogodbenega namena, je zagotovljena dobava preostalih naročenih storitev in naročniku zaradi tega ne nastanejo nobeni znatni dodatni stroški ali izdatki (razen če se družba fiss strinja, da te stroške prevzame).

§ 11 Pridržek lastninske pravice

(1) Do izpolnitve vseh terjatev iz poslovnega razmerja (vključno z vsemi terjatvami iz tekočega računa, omejenimi na to poslovno razmerje), do katerih je družba fiss upravičena do naročnika iz kakršnega koli pravnega razloga, so družbi fiss dodeljena naslednja zavarovanja.

(2) Dostavljeno blago ostane last podjetja fiss do popolnega plačila vseh zavarovanih terjatev. Blago ter blago, ki ga nadomesti blago v skladu z naslednjimi določbami in za katerega velja pridržek lastninske pravice, se v nadaljevanju imenuje »blago s pridržkom lastninske pravice«. Kadar se v nadaljevanju navaja vrednost blaga ali posameznega kosa, se s tem misli vrednost po računu, če računa ni, pa cenikova vrednost, če pa ni niti cenikove vrednosti, objektivna vrednost.

(3) Naročnik brezplačno in s skrbnostjo preudarnega poslovneža hrani blago z pridržanim lastništvom za družbo fiss. Dolžan je blago z pridržanim lastništvom ustrezno zavarovati ter družbi fiss na zahtevo predložiti dokazilo o takšnem zavarovanju.

(4) Kupec ima pravico, da blago, za katero velja pridržek lastninske pravice, obdeluje v okviru običajnega poslovanja ter ga združuje in meša z drugimi predmeti, vključno z nepremičninami (v nadaljevanju skupaj imenovano tudi »obdelava« ali »predelava«), in ga prodaja, dokler ne nastopi primer unovčitve (odstavek 11). Zastavitev in prenos lastninske pravice v zavarovanje nista dovoljena.

(5) Če naročnik predeluje blago, za katerega velja pridržek lastninske pravice, se dogovori, da se predelava izvaja v imenu in za račun družbe fiss kot proizvajalca ter da družba fiss neposredno pridobi lastninsko pravico ali – če se predelava izvede iz surovin več lastnikov ali je vrednost predelane stvari višja od vrednosti blaga pod lastniškim pridržkom – solastništvo (delnost) nad novo nastalo stvarjo v razmerju med vrednostjo blaga pod lastniškim pridržkom in vrednostjo novo nastale stvari. V primeru, da do takšnega pridobitve lastništva v korist podjetja fiss ne pride in je novo nastali izdelek premična stvar, stranka že zdaj prenese svoje prihodnje lastništvo ali solastništvo nad novo nastalim izdelkom v razmerju, navedenem v prvem stavku, na podjetje fiss kot zavarovanje.

(6) V primeru nadaljnje prodaje blaga pod pridržkom lastninske pravice stranka že zdaj v zavarovanje odstopi družbi fiss iz tega izhajajočo terjatev do kupca – v primeru solastništva družbe fiss na blagu pod pridržkom lastninske pravice pa le sorazmerno z deležem solastništva. Enako velja za druge terjatve, ki nadomeščajo blago z pridržkom lastninske pravice ali kako drugače nastanejo v zvezi z njim, kot so zavarovalne terjatve ali odškodninske terjatve v primeru izgube ali uničenja.

(7) Če stranka predeluje blago, za katero velja pridržek lastninske pravice, v imenu svojega kupca („končnega kupca“), že zdaj v zavarovanje na fiss prenese svojo terjatev, do katere je upravičena kot nadomestilo za dobavo in predelavo – vendar le sorazmerno z deležem solastništva, ki pripada fiss. Če se blago, za katerega velja pridržek lastninske pravice, združi z nepremičninami, se višina odstopljene terjatve določi sorazmerno glede na razmerje med vrednostjo blaga, za katerega velja pridržek lastninske pravice in ki ga je dobavilo podjetje fiss, ter vrednostjo drugih združenih premičnih predmetov.

(8) Dokler pooblastilo ni preklicano, je naročnik pooblaščen za izterjavo terjatev, odstopljenih v skladu z odstavkoma 6 in 7. Naročnik mora plačila, prejeta iz odstopljenih terjatev, nemudoma posredovati družbi fiss do višine zavarovane terjatve. V primeru utemeljenega razloga, zlasti zamude pri plačilu, ustavitve plačil ali utemeljenih znakov prezadolženosti ali neposredne nesolventnosti naročnika, je družba fiss upravičena preklicati pooblastilo naročnika za izterjavo. Podjetje fiss je prav tako upravičeno, da po predhodnem opozorilu in upoštevanju razumnega roka za plačilo ter njegovem neuspešnem poteku razkrije odstop terjatev kot zavarovanje, unovči odstopljene terjatve ter od naročnika zahteva, da končnim strankam razkrije odstop terjatev kot zavarovanje. V primeru obstoja pomembnega razloga v skladu s tretjim stavkom ali neuspešnega poteka roka v skladu s četrtim stavkom mora naročnik družbi fiss posredovati informacije, potrebne za uveljavljanje njenih pravic do končnega naročnika, ter ji izročiti potrebne dokumente.

(9) Če tretje osebe pridobijo dostop do blaga, za katero velja pridržek lastninske pravice, zlasti z zasegom, bo naročnik te osebe nemudoma obvestil o lastništvu družbe fiss ter o tem obvestil tudi družbo fiss, da bo ta lahko uveljavila svoje lastninske pravice. Če tretja oseba ni sposobna povrniti družbi fiss sodnih ali izvensodnih stroškov, ki so nastali v zvezi s tem, je za to odgovoren naročnik.

(10) Družba fiss bo sprostila blago, za katerega velja pridržek lastninske pravice, ter predmete ali terjatve, ki ga nadomeščajo, v kolikor njihova vrednost presega znesek zavarovanih terjatev za več kot 10 %. Izbira predmetov, ki se nato sprostijo, je v pristojnosti družbe fiss.

(11) Če se družba fiss v primeru ravnanja stranke, ki je v nasprotju s pogodbo – zlasti v primeru zamude pri plačilu – (izpolnitveni dogodek) umakne iz pogodbe, je družba fiss upravičena zahtevati vrnitev blaga z pridržanim lastništvom.

§ 12 Dolžnost pregleda in prijave napak

(1) Kupec mora blago pregledati takoj po dobavi in nas v primeru ugotovljene napake o tem nemudoma pisno obvestiti, pri čemer mora natančno opisati simptome napake, če je to v okviru običajnega poslovanja izvedljivo. V vsakem primeru je treba očitne napake pisno prijaviti v 5 delovnih dneh od dostave, napake, ki niso vidne ob pregledu, pa v istem roku od njihovega odkritja. Kupec mora pred začetkom uporabe temeljito preizkusiti vsako bistveno funkcijo.

(2) Odstavek 1 velja tudi za naknadne dobave, ki jih stranka prejme v okviru odgovornosti za napake.

(3) Če stranka ne poda obvestila, se blago šteje za odobreno, razen če napake med pregledom ni bilo mogoče opaziti.

(4) Če se takšna napaka pokaže šele po dobavi, je treba o tem obvestiti takoj po odkritju; v nasprotnem primeru se šteje, da je bilo blago odobreno tudi glede te napake.

(5) Če je družba fiss napako zavestno prikrila ali prevzela jamstvo za kakovost storitve, se ne more sklicevati na zgornje določbe.

§ 13 Materialne napake

(1) Blago ima dogovorjeno kakovost, kot je opisana v posamezni pogodbi, je primerno za pogodbeno predvideno, sicer pa običajno uporabo in ima kakovost, ki je običajna za blago te vrste.

(2) Zahtevki zaradi materialnih napak so izključeni zlasti v primeru

a) v primeru prodajne pogodbe za dobavo rabljenega blaga;

b) dobav in storitev s strani podjetja fiss, za katere stranka ni dolžna plačati nobenega nadomestila, zlasti usposabljanja in poučevanja;

c) le nepomembna odstopanja od dogovorjene kakovosti in le nepomembne omejitve uporabnosti;

d) omejitve uporabnosti, ki izhajajo iz dejstva, da je kupec ali tretja oseba, ki jo je pooblastil kupec, blago nepravilno skladiščila, prevažala, namestila, upravljala ali uporabljala, da je na blagu izvedla spremembe ali prilagoditve, zamenjala dele ali uporabila potrošni material, ki ni v skladu z originalnimi specifikacijami, če za to ni kriva družba fiss;

e) kršitev pogodbene obveznosti pregleda ali prijave napak v skladu s § 12;

f) kršitev zakonske obveznosti pregleda ali prijave napak v skladu s §§ 377 in 381 nemškega trgovinskega zakonika (HGB);

g) napake, za katere je bil kupec ob sklenitvi pogodbe seznanjen; če kupec zaradi hude malomarnosti ni bil seznanjen z napako, lahko uveljavlja pravice iz te napake le, če je družba fiss napako zavestno prikrila ali prevzela garancijo za kakovost predmeta;

h) pri dobavi ali storitvi v tujini ter v primeru, da je blago namenjeno nadaljnji prodaji ali uporabi na ozemlju zunaj Zvezne republike Nemčije, če blago krši tehnične standarde, zakonske ali druge suverene predpise, ki veljajo v državi stranke ali na drugem ozemlju zunaj Zvezne republike Nemčije, na katerem je blago namenjeno za nadaljnjo prodajo ali uporabo, in ki jih družba fiss ni poznala niti jih ni smela poznati; družba fiss ni dolžna preverjati posebnosti tujega prava.

(3) Stranka mora podjetju fiss pomagati pri analizi napak in odpravi pomanjkljivosti tako, da konkretno opiše nastale težave, podjetje fiss izčrpno obvesti ter mu zagotovi čas in možnosti, potrebne za odpravo pomanjkljivosti.

(4) Napaka se odpravi po lastni presoji podjetja fiss, in sicer z odpravo napake na kraju samem ali v poslovnih prostorih podjetja fiss ali z dostavo blaga brez napake. Zaradi napake je treba sprejeti vsaj tri poskuse odprave.

(5) Za preverjanje napak na blagu se po lastni presoji podjetja fiss

a) se blago ali del blaga pošlje podjetju fiss v popravilo in naknadno vrnitev; treba se je izogibati pošiljkam na račun prejemnika ali z nezadostno frankirano pošiljko, saj podjetje fiss takšnih pošiljk ne bo sprejelo;

b) servisni tehnik podjetja fiss bo popravilo opravil na kraju samem v prostorih naročnika po predhodnem dogovoru z njim.

(6) Stroške, potrebne za pregled in naknadno izpolnitev obveznosti, zlasti stroške prevoza, potnih stroškov, stroške dela in materiala ter, če je to primerno, stroške demontaže in montaže, nosi ali povrne podjetje fiss v skladu z zakonskimi predpisi, če dejansko obstaja napaka. To ne velja, če se stroški povečajo, ker se blago nahaja na drugem mestu kot je mesto predvidene uporabe. Če napake, ki jo je prijavil kupec, ni mogoče ugotoviti ali če družba fiss ni odgovorna za motnjo v delovanju, zlasti v skladu z odstavkom 2, točka d), stroške družbe fiss nosi kupec v skladu z dogovorjenimi ali običajnimi cenami, razen če kupec ni mogel prepoznati, da napaka ne obstaja.

(7) V primeru napak na izdelkih drugih proizvajalcev, ki jih je dobavilo podjetje fiss in ki jih fiss zaradi licenčnih ali dejanskih razlogov ne more odpraviti, bo fiss po lastni presoji uveljavilo svoje zahtevke zaradi napak proti svojemu dobavitelju ali jih preneslo na kupca. Zahtevki zaradi napak v skladu s tem § 13 proti podjetju fiss obstajajo v primeru prenosa zahtevkov zaradi napak na kupca le v tolikšni meri, kolikor je bilo pravno uveljavljanje navedenih zahtevkov proti dobavitelju podjetja fiss neuspešno, ne da bi bil za to odgovoren kupec, ali je brezpredmetno, na primer zaradi insolventnosti. Med trajanjem pravnega spora se zastaralni rok za ustrezne zahtevke kupca zaradi napak proti družbi fiss prekine. Podjetje fiss stranki povrne stroške pravnega spora, ki so povračljivi v skladu z zakoni o stroških, če so jih stranka in njeni pravni zastopniki glede na okoliščine lahko šteli za potrebne in jih ni mogoče izterjati od dobavitelja podjetja fiss.

(8) Izjeme in omejitve pravic kupca v skladu s tem § 13 ne veljajo, če je družba fiss ravnala goljufivo ali prevzela jamstvo za kakovost izdelka.

(9) Obseg in višina odgovornosti za škodo in povračilo zamanih stroškov zaradi napake, za katero je odgovorno podjetje fiss, sta urejena v § 15 (Odgovornost podjetja fiss).

§ 14 Pravne pomanjkljivosti

(1) Podjetje fiss jamči, da blago v Zvezni republiki Nemčiji ni predmet nobenih pravic tretjih oseb. Podjetje fiss je dolžno preveriti morebitne nasprotujoče si pravice industrijske lastnine ali druge pravice intelektualne lastnine tretjih oseb le za ozemlje Zvezne republike Nemčije.

(2) V primeru dostave v tujino in v primeru, da je blago namenjeno nadaljnji prodaji ali uporabi zunaj Zvezne republike Nemčije, pravna napaka zaradi kolizije pravic industrijske lastnine ali drugih pravic intelektualne lastnine tretjih oseb obstaja le, če je družba fiss o tem vedela ali bi morala vedeti ob sklenitvi pogodbe.

(3) V primeru pravnih napak družba fiss prevzema garancijo tako, da po lastni presoji blago spremeni ali zamenja na tak način, da se pravice tretjih oseb ne kršijo več, blago pa še naprej izpolnjuje pogodbeno dogovorjene funkcije, ali pa se naročniku s sklenitvijo licenčne pogodbe zagotovi pravica do uporabe.

(4) Naročnik mora podjetje fiss nemudoma pisno obvestiti, če tretje osebe uveljavljajo lastninske pravice (npr. avtorske pravice, pravice do blagovnih znamk ali patentne pravice) na blagu. Naročnik pooblašča podjetje fiss, da spor s tretjo osebo rešuje samostojno. Če družba fiss to pooblastilo izkoristi, naročnik ne sme na lastno pobudo in brez soglasja družbe fiss priznati zahtevkov tretje osebe. fiss bo nato na lastne stroške ubranil zahtevke tretje osebe in odškodoval naročnika za vse potrebne stroške, povezane z obrambo pred temi zahtevki, če ti ne temeljijo na ravnanju naročnika, ki predstavlja kršitev obveznosti (npr. uporaba blaga v nasprotju s pogodbo).

(5) § 13, odstavek 2, točki e) in f), ter odstavki 6, 7, 8 in 9 se uporabljajo ustrezno.

§ 15 Odgovornost podjetja fiss

(1) Odgovornost družbe fiss za škodo, ne glede na pravne podlage (npr. nemožnost izpolnitve, zamuda, pomanjkljiva ali napačna dobava ali izpolnitev, kršitev pogodbe in odškodninska odgovornost), je omejena v skladu s tem § 15 (Odgovornost družbe fiss), če ta odgovornost predpostavlja krivdo s strani družbe fiss.

(2) Odgovornost družbe fiss za navadno malomarnost je izključena, razen če gre za kršitev bistvene obveznosti. V primeru kršitve takšne bistvene obveznosti je odgovornost družbe fiss za navadno malomarnost omejena na škodo, ki je bila predvidljiva ob sklenitvi pogodbe in je značilna za to pogodbo. Družba fiss pa je za navadno malomarnost odgovorna največ do zneska odgovornosti, dogovorjenega v posamezni pogodbi.

(3) V primeru hude malomarnosti je odgovornost podjetja fiss omejena na škodo, ki je bila predvidljiva ob sklenitvi pogodbe in je značilna za tovrstne pogodbe.

(4) Če kršitev obveznosti s strani podjetja fiss zadeva dobave in storitve, ki jih podjetje fiss zagotavlja naročniku prostovoljno in brezplačno (npr. v okviru darila, posojila ali brezplačne poslovne storitve ter v primeru čistega usluga), je odgovornost za preprosto malomarnost v celoti izključena. Če družba fiss po sklenitvi pogodbe zagotovi tehnične informacije ali svetovanje in te informacije ali svetovanje niso del pogodbeno dogovorjenega obsega storitev, ki jih mora zagotoviti družba fiss, se to opravi brezplačno in z izključitvijo kakršne koli odgovornosti za napačne informacije ali svetovanje zaradi malomarnosti.

(5) Izključitve in omejitve odgovornosti iz tega § 15 (Odgovornost podjetja fiss) se ustrezno uporabljajo za zahtevke za povračilo zamanih stroškov.

(6) Izključitve in omejitve odgovornosti iz tega § 15 (Odgovornost družbe fiss) veljajo v enakem obsegu v korist organov, pravnih zastopnikov, zaposlenih in drugih pomočnikov družbe fiss. Prav tako veljajo v primeru pomanjkljive dobave ali storitve tudi v korist tistih dobaviteljev, od katerih je družba fiss v celoti ali delno prejela pomanjkljivo dobavo ali storitev.

(7) Omejitve iz tega § 15 (Odgovornost družbe fiss) ne veljajo za odgovornost družbe fiss zaradi namernega ravnanja, zaradi poškodbe življenja, telesa ali zdravja, v primerih goljufivega namena, v primeru prevzema garancije ali v primeru zahtevkov v skladu z Zakonom o odgovornosti za izdelke.

§ 16 Zastaralna doba

(1) Zastaralni rok je

a) za zahtevke, ki izhajajo iz materialnih napak ali pravnih napak in se nanašajo na vračilo plačila zaradi odstopa od pogodbe ali znižanja cene, eno leto od predložitve veljavne izjave o odstopu od pogodbe ali znižanju cene; odstop od pogodbe ali znižanje cene je veljavno le, če je bilo izjavljeno v roku iz točke b) za materialne napake ali v roku iz točke c) za pravne napake;

b) eno leto v primeru zahtevkov, ki izhajajo iz stvarnih napak, ki niso predmet vračila nadomestila zaradi odstopa od pogodbe ali zmanjšanja;

c) dve leti v primeru zahtevkov, ki izhajajo iz pravnih napak, katerih predmet ni vračilo plačila zaradi odstopa od pogodbe ali znižanja cene; če pa pravna napaka izhaja iz izključne pravice tretje osebe, na podlagi katere lahko ta zahteva izročitev ali uničenje predmetov, ki so bili izročeni kupcu, velja zakonski zastaralni rok;

d) dve leti v primeru zahtevkov za vračilo plačila, odškodnine ali povračilo nepotrebnih stroškov, ki ne temeljijo na materialnih napakah ali pravnih napakah.

(2) Če posamezna pogodbena določba ne določa drugače, se zastaralni rok v primerih iz odstavka 1, točk b) in c) v skladu z zakonskimi določbami, zlasti z veljavno zakonodajo o odgovornosti za napake, v primeru točke d) pa od trenutka, ko se je naročnik zavedel okoliščin, ki so povzročile zahtevek, ali bi se jih moral zavedati, če ne bi bil grobo nepreviden.

(3) Zastaralni rok se začne teči najpozneje ob izteku najdaljših rokov, določenih v § 199 BGB.

(4) Ne glede na zgoraj navedeno se zakonske določbe o zastaranju uporabljajo

a) v primeru odškodninskih zahtevkov in zahtevkov za povračilo zamanih stroškov, ki izhajajo iz hude malomarnosti, ter v primerih, določenih v § 15, odstavek 7,

b) v primeru odškodninskih zahtevkov zaradi napake v primerih iz § 438, odstavek 1, točka 2 BGB,

c) v primeru zahtevkov za povračilo stroškov po prenehanju najemne pogodbe ter

d) za vse zahtevke, razen tistih iz odstavka 1.

§ 17 Zaupnost, pogodbena kazen za kršitev zaupnosti, varstvo podatkov

(1) Naročnik se zavezuje, da bo vse zaupne informacije obravnaval kot strogo zaupne in jih uporabljal izključno za namene izvajanja posamezne pogodbe.

(2) Zaupne informacije so vse informacije iz poslovnega odnosa, ki jih je treba obravnavati kot zaupne v skladu z izrecno željo družbe fiss in/ali v skladu z okoliščinami posameznega primera.

(3) Obveznost zaupnosti se ne razteza ali se ne razteza več na informacije, za katere se lahko dokaže, da so

a) so bile javnosti znane ali splošno dostopne že pred razkritjem ali so postale javnosti znane ali splošno dostopne po razkritju brez vpletenosti ali krivde stranke ali,

b) so naročniku že znane pred obvestilom ali mu jih naknadno razkrije tretja oseba brez kršitve obveznosti zaupnosti,

c) jih je stranka razvila neodvisno od sporočila,

d) jih je treba razkriti zaradi zavezujočega uradnega ali sodnega naloga ali obvezujočih pravnih določb, pri čemer zadostuje, da je stranka po skrbnem pregledu lahko razumno domnevala takšno obveznost razkritja; stranka mora fiss vnaprej obvestiti o prisilnem razkritju, kolikor je to zakonito, in razkritje omejiti na tisto, kar je nujno potrebno.

(5) Prekinitev pogodbe ne vpliva na zgornje določbe o zaupnosti, ki veljajo za nedoločen čas. Druge zakonske obveznosti glede varovanja zaupnosti ostajajo nespremenjene.

(6) Naročnik mora upoštevati veljavne predpise o varstvu osebnih podatkov.

§ 18 Sporočila in izjave

(1) Če ni določeno drugače, je pisna oblika v skladu s § 126b BGB (npr. e-pošta in faks) zadostna, pa tudi nujna za veljavnost izjav in obvestil, ki se nanašajo na običajno izvajanje pogodbe. Vendar morajo biti izjave, ki spreminjajo, prekinjajo ali kako drugače preoblikujejo pogodbeno razmerje (npr. odpovedne izjave) ali za katere ti Splošni pogoji poslovanja ali zakon to izrecno predpisujejo, v pisni obliki (§ 126 BGB), pri čemer je za upoštevanje roka zadostno pošiljanje prek telekomunikacijskih sredstev, če prejemnik čim prej prejme izvirno pisno izjavo. Zahteva po pisni obliki v skladu z drugim stavkom velja tudi za dogovor o opustitvi zahteve po pisni obliki.

(2) E-pošta se šteje, da izvira od druge stranke, razen če se dokaže nasprotno, če e-pošta vsebuje ime in e-poštni naslov pošiljatelja ter navedbo imena pošiljatelja kot zaključek sporočila.

§ 19 Končne določbe

(1) Za te splošne pogoje poslovanja ter za vse posamezne pogodbe, sklenjene v skladu z njimi, velja izključno pravo Zvezne republike Nemčije. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG) je izključena; obvezne določbe Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (zlasti čl. 12, čl. 28 ter čl. 89 in naslednji CISG) ostajajo nespremenjene.

(2) Če je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava ali nima splošnega pristojnega sodišča v Zvezni republiki Nemčiji, je izključno pristojno sodišče za vse spore v zvezi s posameznimi pogodbami, sklenjenimi ob upoštevanju teh splošnih pogojev poslovanja, sedež družbe fiss. Poleg tega velja za pravne ukrepe podjetja fiss proti kupcu katero koli drugo pravno pristojno sodišče. Obvezne zakonske določbe o izključnih pristojnih sodiščih ta določba ne vpliva.

(3) Če je kupec trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava, je kraj izpolnitve sedež družbe fiss, razen če ni v posamezni pogodbi določeno drugače.

(4) Če posamezna pogodba, sklenjena s stranko na podlagi teh splošnih pogojev poslovanja, vsebuje vrzeli, se šteje, da so bile za zapolnitev teh vrzeli dogovorjene tiste pravno veljavne določbe, o katerih bi se stranki dogovorili v skladu z gospodarskimi cilji posamezne pogodbe, če bi vedeli za te vrzeli.